Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2023

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En utilisant notre site web lechanvrierfrancais.re, vous acceptez les termes de cette politique.

SAS OSMOSE RÉUNION s’engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. 

À ce titre, et en application du Règlement Général de Protection des Données (ci-après dénommé “RGPD”), nous vous communiquons les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.

 

1. Collecte des données

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment vos :

  1. Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  2. Informations de paiement (numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires)
  3. Informations de livraison (adresse de livraison)
  4. Informations sur les préférences de compte (préférences de notification, paramètres de compte)

 

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  1. Traitement des commandes et paiements
  2. Livraison et suivi des commandes
  3. Service client et support
  4. Personnalisation de l’expérience utilisateur
  5. Envoi de newsletters ou de promotions (avec votre consentement)

 

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers (par exemple, des sociétés de logistique pour la livraison).

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Vous pouvez consulter notre Politique de Cookies pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et les options de gestion.

6. Vos Droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à lareunion@lechanvrierfrancais.com.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à compter de leur publication sur le Site.

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